Tips Menjawab DM Klien Potensial Secara Profesional
Bagi freelancer atau pebisnis online, DM di Instagram atau Twitter sering jadi pintu rezeki. Tapi cara komunikasi salah bisa bikin klien kabur. Maka penting tahu cara jawab DM klien dengan profesional.
Etika Dasar Menjawab DM Klien
1. Balas Cepat tapi Santai
Respon dalam 24 jam. Gunakan bahasa ramah, jangan terlalu kaku.
2. Perkenalkan Diri Secara Singkat
“Terasanya manusiawi” penting dalam bisnis digital.
3. Dengarkan Kebutuhan Klien
Jangan buru-buru menawarkan harga. Tanyakan detail masalah dulu.
4. Gunakan Template Jawaban Profesional
Punya skrip dasar tapi tetap fleksibel.
5. Arahkan ke Next Step
Misalnya: kirim portfolio, atur jadwal meeting, atau kirim penawaran harga.
Penutup
Dengan menerapkan Tips Jawab DM Klien Potensial Dengan Profesional yang sopan dan jelas, peluang deal makin tinggi. Kalau ingin memperkuat branding, coba baca Checklist Instagram Highlights Buat Bisnis Digital.