Panduan Riset Audiens untuk Produk Digital
Sebelum merilis produk digital—baik software, ebook, atau kursus—penting melakukan riset audiens produk digital agar fiturnya tepat guna dan strategi pemasaran tidak meleset. Berikut langkah detail yang bisa kamu ikuti.
Kumpulkan Data Dasar Audiens
Demografis
Tentukan umur, lokasi, pendidikan, dan pekerjaan target. Misal 25–35 tahun, tinggal di kota besar, lulusan S1, dan bekerja sebagai marketing.
Psikografis
Pelajari minat, hobi, serta tantangan utama—apakah mereka butuh solusi hemat waktu atau budget-friendly?
Metode Riset Audiens
Survei Online
Buat Google Forms dengan 10–15 pertanyaan, bagikan di email list, media sosial, atau grup komunitas.
Interview Mendalam
Wawancara 5–10 orang target untuk gali insight lebih dalam: apa yang mereka cari di produk digital, hambatan penggunaan, dan ekspektasi harga.
Analitik Sosial Media
Cek demografi dan minat follower lewat Facebook Insights, Instagram Insights, atau LinkedIn Analytics.
Analisis dan Segmentasi Data
Kelompok Berdasarkan Kebutuhan
Contoh: segmen “career switchers” vs “upskilling professionals”. Setiap segmen akan membutuhkan fitur dan pricing yang berbeda.
Prioritaskan Persona Utama
Pilih 1–2 persona terkuat sebagai target utama, agar pengembangan produk dan marketing lebih fokus.
Listicle – 5 Tips Riset Audiens Produk Digital
- Gunakan Keyword Planner
Cek volume pencarian dan tren keyword seperti “kursus digital marketing” untuk tahu seberapa besar pasar. - Pantau Forum dan Komunitas
Lihat pertanyaan di Quora, Reddit, atau grup Facebook topik terkait sebagai sumber pain points nyata. - A/B Test Landing Page
Uji dua versi copy dan headline untuk lihat mana yang mendapatkan konversi formulir lebih tinggi. - Analisa Kompetitor
Pelajari review dan komentar pengguna pada produk serupa—apa yang mereka suka atau kurang suka. - Pantau Feedback Pasca-Launch
Setelah peluncuran, kirim survei singkat untuk evaluasi dan planning fitur berikutnya.
Dengan mengikuti Tips Riset Audiens Produk Digital ini, kamu akan memiliki data kuat untuk membangun produk yang tepat sasaran dan strategi marketing yang terukur. Selamat meriset dan sukses meluncurkan produk digital!