Cara Menentukan Target Audience Bisnis Online
Mengetahui siapa yang menjadi target audience bisnis adalah kunci agar setiap upaya marketing online tepat sasaran dan berdampak. Kalau salah sasaran, besar kemungkinan anggaran iklan terbuang dan engagement minim. Yuk, cari tahu cara mudah menentukan Audience Bisnis Online untuk bisnis online kamu.
Mengapa Target Audience Bisnis Penting
Efisiensi Anggaran
Dengan mengetahui demografis dan minat pelanggan, kamu bisa alokasikan iklan hanya ke segmen yang berpotensi membeli, bukan buang-buang iklan ke orang tak tertarik.
Pesan Lebih Relevan
Copy, visual, dan tawaran produk akan lebih “kena” di hati audience yang tepat, meningkatkan konversi dan loyalitas.
Langkah Praktis Menentukan Target Audience
Analisis Produk atau Layanan
Tulis daftar manfaat utama produk digital atau jasa kamu. Misal, platform kursus online cocok untuk pelajar, profesional muda, atau ibu rumah tangga yang ingin upgrade skill.
Riset Demografis
Gunakan Google Analytics, Facebook Insights, atau TikTok Pro untuk melihat usia, jenis kelamin, lokasi, dan perangkat yang dipakai oleh pengunjung atau follower-mu.
Identifikasi Psikografis
Tanya: Apa masalah utama yang mereka hadapi? Apa hobi dan gaya hidup mereka? Misal audiens “fitness” cenderung peduli kesehatan dan suka konten nutrisi.
Segmentasi Audien
Bagi menjadi beberapa grup:
- Demografis: usia 18–24, mahasiswa.
- Geografis: kota besar dengan akses internet cepat.
- Minat & Perilaku: suka konten edukasi singkat, konsisten konsumsi video 1–3 menit.
Menguji dan Menyempurnakan Segmentasi
Jalankan Iklan A/B Testing
Buat dua iklan serupa tapi target berbeda (misal usia 18–24 vs 25–34) dan ukur CTR, konversi, serta biaya per klik.
Kumpulkan Feedback Langsung
Survei singkat via Google Forms atau DM Instagram untuk tanya apa yang membuat mereka tertarik pada produkmu.
Listicle – 5 Tips Maksimalkan Penentuan Target Audience
- Gunakan Lookalike Audience
Di Facebook Ads, buat audiens serupa (lookalike) dari data pelanggan setia untuk memperluas jangkauan. - Pantau Tren Minat
Manfaatkan Google Trends untuk melihat kata kunci yang sedang naik daun di niche-mu. - Analisis Kompetitor
Lihat follower kompetitor di Instagram atau YouTube, pelajari jenis konten yang paling banyak mendapat engagement. - Perbarui Persona secara Berkala
Pasar digital cepat berubah; cek ulang persona tiap 6 bulan agar tetap relevan. - Integrasikan dengan CRM
Simpan data demografis dan psikografis pelanggan di CRM agar mudah ditarget ulang.
Tips Target Audience Bisnis Online memang memerlukan riset dan uji coba, tapi sekali tepat, semua campaign marketing jadi ringan, terukur, dan efektif. Selamat mencoba!